Question

Birt报表在火狐上正常，在IE8上图表显示乱码，求解！

Answer 1

　　尊敬的用户，您好！很高兴为您答疑
　　你看下你birt的xml文件里面的编码格式是不是跟你的输出文件格式一致。另外，birt是基于注入进行数据输出的，在灌注数据的时候就得进行必要的文字编码识别，尤其对于双字节字符更是要如此处理。目前一般都是用utf-8。
　　希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我们。

追问

谢谢你的解答，但编码都是utf-8正常的，而且下方的列表没有乱码，只是上方的柱形图中文乱码，但导出的PDF是一切正常，而且在火狐中也一切正常，当客户浏览器是IE8，出现乱码，而在公司环境下相同版本Ie8也是正常，这个问题困扰了本个月啊！

追答

　　我的意思是你看下你IE浏览器里面的编码设置对不对。birt导出pdf的时候，是要重新进行数据流输出的，跟你看到的网页不是一回事，所以正常。你注意观察一下输出在ie里面文件的头文件。

追问

IE的编码是正确的，ie里面的头文件也是一致的，我对比过客户IE与公司的IE各种配置及插件也基本相似。

追答

　　你现在的问题是导出PDF正常，在火狐看正常，就是IE下乱码对吧。所以可以肯定你输出的内容本身没有问题。那么只有2种可能：1、IE编码设置；2、就是输出的超文本文件里面有特殊字符。你沿着这2个思路看下。第一种被你否了是吧，但是你说你用你的机器跟客户的比较，是不是意思说你的机器正常，客户的不行？那你看看装个基于IE内核的浏览器试一试。第二种，你就得把输出的超文本放到beyondcompare之类的软件下比较了，包括特殊字符，都是有可能造成乱码的真凶。祝早日定位问题！

Answer 2

这是浏览器的兼容性有问题，你可以使用火狐就行了，我都是使用360安全浏览器来上网。