Question

刚买的惠普笔记本电池充不上电，电源灯一直闪

Answer 1

一、原因分析

1、软件问题

一般来说，很多电脑品牌如 戴尔 、联想、索尼等，均会为自家笔记本配备电源管理软件，如果启用了某种“电池保护模式”，电源管理软件在侦测到用户使用交流电源后会禁止电池充放电，以此来延长电池使用寿命。所以，如果你发现自己的笔记本不充电，可以先进入相关的电源管理软件中，关闭电池保护模式或是勾掉禁止充电选项，如果硬件没有问题的话，电池就能够充电了。

2、硬件本身有问题电池自身的硬件故障，通常来说，我们可以使用重启电脑、重新插拔电池来判断，如果电池依然无法充电，不妨安装一些硬件检测应用，获得大概的电池损耗参考信息。如果确定是电池硬件故障，切勿自行打开或是尝试修复，存在一定的风险，建议拿去维修。

二、安全修复方法

在电脑启动时进入bios中，通常会在power项目中找到“start battery calibration”选项，即“开始电池修复”，通常来说，首先会提醒用户连接电源适配器进行完全充电，然后会显示文字提示用户断开交流电源，win7系统就会对笔记本进行持续放电直至电量完全耗尽，之后笔记本就会 自动关机 ，我们可以连接电源适配器进行充电，但不要开机，待充电 指示灯 熄灭后，整个过程才算完成。安全修复方法：在电脑启动时进入bios中，通常会在power项目中找到“start battery calibration”选项，即“开始电池修复”，通常来说，首先会提醒用户连接电源适配器进行完全充电，然后会显示文字提示用户断开交流电源，win7系统就会对笔记本进行持续放电直至电量完全耗尽，之后笔记本就会自动关机，我们可以连接电源适配器进行充电，但不要开机，待充电指示灯熄灭后，整个过程才算完成。

注意：bios的电池修复过程可能需要5个小时，所以一定要在自己不需要使用笔记本的时候来进行操作，如果此举依然无法改善电池状态，那么只能说这块电池估计已经坏了，你可以送修或是购买一块新的原装电池。

以上就是笔记本电脑充不上电的有关原因介绍，希望大家遇到的问题得以解决。一般来说，我们遇到笔记本电脑充不进去电这个问题的时候，先要对它进行分析，软件和硬件都有可能出现问题，找到对应方法进行修复。如果还是解决不了的话，建议不是特别了解电脑的朋友不要自行拆卸电脑，还是将笔记本电脑拿到售后维修网点，寻找专业技术人员来进行维修比较妥当

Answer 2

1、如果机器电池不能充电，那么建议您可以尝试下载安装下机器的电池检测软件检测下电池看看是否是电池方面出现了问题，如果是电池方面出行了问题建议你直接联系金牌服务中心进行检测处理；如果电池检测没有问题，建议你可以尝试校准下电池看看是否可以解决您遇到的问题；2、如果查询不到机器的电池检测软件，建议可以使用下面的链接安装下载：a、XP系统下电池检测软件：您可以先使用HP battery check manager电池检测软件对您的电池进行检测。在XP系统下，您可以尝试使用这个电池检测软件来检测电池，下载地址： ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49129.exe提醒您在检测电池时一定要插电源适配器，根据检测结果来判断电池的工作状态。安装后点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Battery Check”即可。b、Vista电池检测：您可以运行电池检测软件检测一下电池的状态，注意:检测时需要将外接电源和电池都接好。 ，需要安装下面两个链接：①HP Active Support Library (sp34016): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp34001-34500/sp34016.exe②HP Help And Support(sp36097): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp36001-36500/sp36097.exe安装之后在开始-帮助和支持-疑难解答中运行battery check即可。c、win7电池检测：WIN7下 您可以用hp support assistant软件检测一下电池： ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47326.exe安装后双击打开桌面上的HP Support Assistant软件，或依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Support Assistant”选择故障排除，诊断。点击”电池、热量和机械”，点击“电池检查”,然后查看检测结果即可。3、电池测结果,含义如下： a) Good/pass(良好) — 电池状态良好不需要更换b) Replace(更换) —电池需要更换c) Calibrate(校准) — 建议用户重新校准电池，然后在重新运行该工具检测，如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”，则电池可能无法正常工作需要更换d) Unknown(无法识别) —未插电源适配器，需要插入电源适配器e) Weak(电池已接近使用寿命，自然损耗所致，建议购买电池)注：如果检测的电池状态是“更换”的话，建议您联系当地金牌服务中心的工程师帮您进行电池的更换处理。4、如果你需要校准电池建议你按下面的方法校准电池： a.将屏幕保护设置为“无”　　 b.在Windows电源管理中将电源使用方案设置为“一直开着”，并且将下面的关闭设备相关菜 单全部设置为“从不” c.在警报选项卡中将“电量不足警报”设置为10%，操作设置为“不进行任何操作”；将“电量严重短缺警报”设置为3%，操作为“待机” d.屏幕亮度调到最高 e.确认关闭了所有的窗口，并且保存了所有之前工作的数据 f.确认电池充电在80%以上后，拔掉电源和一切外接设备，此时如果屏幕亮度自动降低，那么请将它打到最亮 g.放电结束后笔记本会自动关机，之后将电源插上让笔记本充电,注意一 定要等完全充满后再开机，然后将电源方案恢复到校准之前的设置。 这样做的目的是让电池持续小电流放电，而这种放电状态在我们的日常使用中是不可能达到的 ，因为正常状态我们难免进行各种会使电流上上下下变动的操作。 5、惠普金牌服务中心（惠普指定维修中心）的联系方式可以通过下面的链接查询：http://www.hp.com.cn/asc注：点击链接进入后选择相应的产品类型（如笔记本电脑），然后在【查询一位HP合作伙伴】的地方选择【维修服务】再选择产品类型及需要查询的省市即可查询到相应的联系方式。6、如果你在电池使用或检测过程中遇到其他的问题，建议你可以打开下面的网址，选择所使用的产品类型（如笔记本产品）然后点击【登录聊天室】进行咨询，这里的工程师很专业的：http://www.hp.com.cn/chat

Answer 3

有三点原因，电池坏了，电源适配器有问题，笔记本主板上的电源模块故障。首先排除一下故障源，拔掉电池，只用电源适配器开机，如果正常开机表示电源是适配器和主板是没问题的，如果故障依旧则可能是电源适配器或者主板的问题，这个时候，尝试用电池开机，如果电池和电源是配都是相同的原因无法顺利开机，则可能是笔记本主板的问题了。
笔记本电池使用时间太久了，或者闲置太久了都会出现无法充电的情况，没什么好的办法，换电池吧。笔记本的电池多内置控制芯片，有的时候碰撞，或者低温也会造成电池的损坏。
电源适配器的故障则可能是电流不稳定，插拔的电源的时候瞬间高压电流损坏了适配器。
主板故障同电源故障相似，但更多的是笔记本内部灰尘积累造成的散热不良导致元器件高温开焊等情况。
排除是电源适配器或者主板的故障的最有效的办法就是用替换不部件做检测，建议到售后维修中心去做一下检测是比较好的，一般这种故障检测排除都是免费的。
希望对你有帮助！

追问

你有看问题吗？我刚买的电脑好吗？搞了半天叫我去修，我能去修还问个毛

Answer 4

电源灯有三种状态：
1. 橙色：因为电池电量比较低，说明适配器在用比较大的电流给电池充电。
2. 白色：要么是没有把电池接到电脑。要么是电池电量已经充到90%以上了。这个90%是由BIOS设定的，各个机种是不一样的。一般HP是90%。
3. 闪烁：这是Wrong Adapter保护的提示信号，是适配器的供给电流不足的提示。遇到这种情况，先换一个大点瓦数的适配器看看。如果还是不好，那就是Charger外围线路的CP点设置出了问题。
希望可能帮到你。…

Answer 5

您好，感谢您选择惠普产品。

      惠普笔记本新购机电池需要将电量耗尽后，关机下充电不低于6~7小时，反复充放电3~4次，以便激活电池的电量存储功能。

      惠普官网提供了电池使用方面信息，建议您查看参考。

http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/kb/docDisplay/?spf_p.tpst=kbDocDisplay&spf_p.prp_kbDocDisplay=wsrp-navigationalState%3DdocId%253Demr_na-c02458600-9%257CdocLocale%253Dzh_CN%257CcalledBy%253DSearch_Result&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken

希望以上回复能够对您有所帮助。

追问

我现在插了电源充不上电啊，显示未充电，一次都冲不满还要冲3~4次，怎么冲？？