Question

三星5830格式化后拨号不好使怎么办

Answer 1

您好：

根据您的描述建议您操作以下方法尝试：
1、设定-应用程序管理器-全部-拨号器-清除数据
2、备份手机重要数据后恢复出厂设定：设定-隐私权-恢复出厂设定（排除软件问题）
若以上操作后问题依然存在，那么可能是系统或硬件问题导致，请联系三星服务中心由工程师检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

 

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

根据您的描述，建议您：
方法1.手机-菜单-通话设置-来电归属地-菜单-还原到默认设置
方法2.菜单-设置->应用程序管理->全部->拨号盘->清除数据
方法3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522