华硕笔记本A40JP无法使用两根内存条

两年前买的华硕笔记本A40JP,买来使用半年后加了一个2G的内存条,后来一直使用正常。但是在前两个月的时候,电脑突然不能开机(屏幕完全没反应,运气好的时候能正常开机,也能... 两年前买的华硕笔记本A40JP,买来使用半年后加了一个2G的内存条,后来一直使用正常。但是在前两个月的时候,电脑突然不能开机(屏幕完全没反应,运气好的时候能正常开机,也能正常使用),后来检修说内存条坏了一个,但奇怪的是加装内存条之后还是无法开机,可单独使用一根内存条的时候可以正常开机,正常使用,内存条没有问题,插槽没有问题。重装系统后还是无法使用两根内存条。 展开
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2014-02-26 · 百度认证:华硕电脑(上海)官方账号
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您好!


把每个内存,分别在每个插槽测试是否可以正常开机。如果都可以在单根内存插槽可以开机,只要是两个内存同时使用就无法开机,则有可能是主板故障,此情况需要做进一步的检测确认。为了不影响使用和您宝贵的时间,尽快的解决问题,建议您联系华硕服务中心检测和处理。若您不清楚当地的服务中心联系方式,您可以通过下面网址或致电华硕客服400,600-6655查询距离您最近的华硕服务中心:http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn

匿名用户
2014-02-26
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估计你只能换一根大点的内存条
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匿名用户
2014-02-26
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去BIOS里面看看内存设置的对不对
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怎么看,我按过F9,应该是恢复了出厂设置吧,但还是不行。
追答
开机按del
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