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三星9308安装64GTF卡手机反应变慢

三星9308安装64GTF卡手机反应变慢，拨打电话要停顿好几秒，有时候按了拨号也没反应，更夸张的是按了拨号后原先按过的号码没了，电话也没打出去。

Answer 1

您好：

三星I9308型号手机最大支持64GB micro SD卡。若您的手机安装64GB内存SD卡或TF卡后出现问题，建议您操作以下方法尝试：
1、备份SD/TF卡信息后格式化尝试
2、更换SD/TF卡尝试（排除卡的兼容性）
3、设定-应用程序管理器-全部-手机-清除数据
4、卸载近期下载安装的第三方软件尝试（第三方软件兼容性）
5、备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试：设定-重置-恢复出厂设定
若以上操作后问题依然存在，那么请您联系三星服务中心由工程师检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
如果更换SD/TF卡后手机恢复正常，那么可能由于卡的生产厂商较多，所以卡和手机出现了不兼容性导致无法正常使用，请更换其他SD/TF卡使用即可。

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask