Question

在淘宝买东西是假货,退货后卖家不给退款,旺旺被拉黑名单怎么办

收到货后明显是假货,很多瑕疵和问题,当时拍了照片发给卖家他同意退货,快递显示他已经签收2天,我联系了他2天,只回了句等下看看,之后他就头像就一直是黑色的不再回复我,等了2天,我换了别的旺旺号和他说话他马上就回复了,一直在线,我问他为什么不退款,新旺旺号又被拉黑.,现在仍然是退款处理中,显示3天后如果卖家没有处理会自动退款,请问现在除了等还有别的办法吗,我要怎么投诉他卖的是假货?

Answer 1

那你只能等待退款申请自动处理，淘宝不可能去催促或强制要求卖家自己去确认的，超时时间是双方共有权利。

你只能是通过宝贝详情右上角的举报入口发起举报。交易旁的投诉入口无法发起这类投诉。

Answer 2

你只能投诉他了。“我的淘宝”--“已买到的宝贝”--“投诉卖家”

追问

点过了,但是投诉不了

Answer 3

可以申请售后