Question

三星刷机过后，重启一直进不了界面，怎么解决

Answer 1

您好：

根据您的描述建议您操作以下方法尝试：
1、建议您在手机启动的时候，出现手机型号logo的画面，长按菜单键进入安全模式
2、手机进入安全模式后，请您备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若以上方法手机无法操作，那么应该是系统问题导致，请联系三星服务中心由工程师检测后解决、

三星服务中心具体位置请点击以下链接：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

那就说明刷机的时候除了问题，建议你去手机店再刷一次。