Question

淘宝网上购物，我用的是银行卡付钱，钱是直接付给了卖家吗？

我在淘宝晚上买了台微波炉，是用银行卡付的款，那钱是直接给了卖家吗？现在都过了10多天了我还没有收到货，我可以申请退款吗？该怎么办。

Answer 1

如果你是用银行卡通过支付宝付款的话不需要太担心，这种付款方式货款是支付到支付宝平台上的，卖家暂时无法得到货款。

不过这也不是绝对的。首先你在“我的淘宝”中找到“已买到的宝贝”，看看这笔交易中的状态是“买家已付款”还是“卖家已发货”，如果是“买家已付款”说明卖家还没发出商品，这种情况下你如果不想要了可以申请退款。如果是“卖家已发货”则说明卖家已经发出了商品，这样的情况需要关注卖家发货的时间。淘宝上物流方式为快递的，系统默认买家确认收货时间是卖家提交发货信息后10天，平邮是30天，如果你拍的时候是选择的快递方式发货，那么10天已经达到了支付宝系统默认的收货时间，很有可能系统已经默认你收货将货款转给卖家了。

你看看你的情况属于上面那种，建议你和卖家做积极的沟通，这样才能解决问题。

Answer 2

在淘宝晚上买了台微波炉

Answer 3

你有没有通过支付宝呢?一般拍下了,都是通过支付宝付的.你这样说不是太明白/