Question

惠普笔记本搜索不到wifi怎么办

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

1、请您首先确认无线开关是否已经开启。注：cq45是指一个系列，并不是笔记本具体型号，例如类似cq45-202tx或cq45-m02tx字样是具体型号，机器型号不同，无线开关位置也不完全相同的。建议您提供一下“这款机器的具体型号”，然后我们为您查询相无线开关的开启方法。
2、如果无线开关无法开启，请您鼠标右键点击“计算机”（或者“我的电脑”），选择管理，进入设备管理器，确认无线网卡设备是否显示正常。如果不正常（例如有黄色的问号或叹号），建议您重新安装一下无线网卡和快捷键驱动。您可以在提供机器型号和系统版本（WIN7/WIN8 ）后，我们为您查询相关驱动。
3、在确认无线网卡驱动和快捷键驱动已经正常安装情况下，建议查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备（通常设备被禁用时，图标上会有向下的箭头或红叉）或者在网络连接中是否禁用无线连接，如果有此情况，右键启用即可。
4、请您确认无线服务是否开启，方法：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config，看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
5、如果上面操作不能解决您的问题，建议您保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。
6、提醒您，如果笔记本出现无线开关已经可以打开，并且“可以搜索到无线网络，但连接不上”，建议您首先打开无线路由器设置首页面，查看“频段”或“信道”数值是多少，您可以改为“6或9”试试。您也可以重启无线路由器或重置路由器试试。另外，建议您更换其它无线网络环境看是否可以正常搜索和连接。
7、如果有搜索不到无线网络，建议您描述一下具体情况，比如无线开关是否可以开启、设备管理器中无线网卡设备是否显示正常，以及屏幕上面有报错等情况，然后我们为您提供其它建议。

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

感谢您选择惠普产品。

1、请您首先确认无线开关是否已经开启。注:cq45是指一个系列，并不是笔记本具体型号，例如类似cq45-202tx或cq45-m02tx字样是具体型号，机器型号不同，无线开关位置也不完全相同的。建议您提供一下“这款机器的具体型号”，然后我们为您查询相无线开关的开启方法。
2、如果无线开关无法开启，请您鼠标右键点击“计算机”（或者“我的电脑”），选择管理，进入设备管理器，确认无线网卡设备是否显示正常。如果不正常（例如有黄色的问号或叹号），建议您重新安装一下无线网卡和快捷键驱动。您可以在提供机器型号和系统版本（WIN7/WIN8 ）后，我们为您查询相关驱动。
3、在确认无线网卡驱动和快捷键驱动已经正常安装情况下，建议查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备（通常设备被禁用时，图标上会有向下的箭头或红叉）或者在网络连接中是否禁用无线连接，如果有此情况，右键启用即可。
4、请您确认无线服务是否开启，方法:请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config，看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
5、如果上面操作不能解决您的问题，建议您保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下:开机不停点击F10进入bios，选择exit选项，选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。
6、提醒您，如果笔记本出现无线开关已经可以打开，并且“可以搜索到无线网络，但连接不上”，建议您首先打开无线路由器设置首页面，查看“频段”或“信道”数值是多少，您可以改为“6或9”试试。您也可以重启无线路由器或重置路由器试试。另外，建议您更换其它无线网络环境看是否可以正常搜索和连接。
7、如果有搜索不到无线网络，建议您描述一下具体情况，比如无线开关是否可以开启、设备管理器中无线网卡设备是否显示正常，以及屏幕上面有报错等情况，然后我们为您提供其它建议。

Answer 3

如果您机器可以搜索到其他的无线网络，那么您机器的硬件方面问题不大的，出现您所述的问题很可能是您的无线路由设备设置方面的问题导致的了，建议您可以尝试直接联系下这款设备的技术部门看看他们是否有好的方法帮到您。

Answer 4

查看无线开关 开没开 还有无限网卡驱动

追问

详细点。谢谢

追答

什么型号的本本

追问

惠普cq45

追答

你看FN+F12 你试试 不行加我扣扣 就是用户名

追问

好的

Answer 5