Question

我的电信手机明明打开了数据连接，且那3G图标显示了，为什么却无法上网？

Answer 1

1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；
【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务；
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。

Answer 2

看看是不是软甲禁用了网络，我常常犯这种低级的错误！

Answer 3

1、建议您打开手机移动网络设置，查看是否已启用移动数据流量，如果没有启用就不能上网。

2、如果启用了数据流量就可以上网。

1、数据连接 

数据连接是智能手机上网的一种方式，不同于无线网(wifi)任何智能手机在没有特定wifi的情况下可以开启数据连接，前提是手机必须开通上网流量套餐，否则流量超额会造成扣费，也就是我们所说的2G3G4G 当你不上网时要记得关闭数据连接。

2、基本信息

访问特定数据库所需要的信息的集合。该集合包括数据源名称和登录信息。数据连接存储在工程中，当用户执行需要访问数据库的操作时这些连接被激活。

Answer 4

关机重启一下

Answer 5

您好！感谢您对电信的支持！建议您可以：1、请先确认您的手机终端是否具备上网功能，且终端网络设置无误； 2、请确认你的手机号码是否开通了1X或EVDO上网功能；3、检查手机是否有信号，是否可以正常拨打电话；4、换一个网站访问试一下，确认是否所有网页都打不开；5、之前是不是欠费过，缴费后请重启手机，然后再试试。如仍无法解决，请您拨打10000号咨询。希望我的回答对您有所帮助，更多问题咨询可以登录到湖北10000知道！