Question

笔记本电脑只能用WiFi上网，用网线不能上网。

我用的是win7系统，以前网线上网和WiFi都能的，本地连接和宽带上网电脑都没有。连新建都不行。

Answer 1

如果网络信号及网络设备正常但仍然无法正常上网，则很可能是IP地址设置错误或IP地址冲突或自动分配的IP地址与实际IP地址不在同一网段所致。需要正确配置IP地址，操作如下：

A、以WINXP设置为例：

（1）点击 “网上邻居”——“本地连接”——“属性”；

  （2）点击本地连接属性窗口中的“Internet协议 （TCP/IP）——属性”；

  （3）在“常规”选项卡配置好IP地址、网关及DNS等参数（具体参数可查看路由器说明书或电话问询宽带供应商；如果无线路由设置打开了DCHP，可自动分配正确的IP地址的话，则可将IP地址及DNS等均设置为“自动搜索获得”）。

B、以WIN7无线网络设置为例：

  （1）点击 “控制面板”——“网络和INTERNET”——“查看网络状态和任务”，选择连接了但无法上网的无线网络连接，在弹出窗口中点击其“属性”；

  （2）点击无线网络连接属性窗口中的“Internet协议 （TCP/IPv4）——属性”；

  （3）在“常规”选项卡"使用下面的IP地址"和“使用下面的DNS服务器地址”中配置好正确的IP地址、网关及DNS等参数（具体参数可查看路由器说明书或电话问询宽带供应商；如果路由器设置打开了DCHP，可自动分配正确的IP地址的话，则可将IP地址及DNS等均设置为“自动搜索获得”）。

       如果同一网络中有其它电脑能够正常WIFI上网，则可通过“ipconfig /all”命令获取正确的IP地址等网络参数，其操作步骤如下：

  （1）打开“开始”菜单，从所有程序中找到“附件”，再从附件中打开“命令提示符”，输入命令“ipconfig /all”并回车。

  （2）执行命令显示所有网络配置后，找到IPv4地址这一项，后面的值即为可用IP地址，当然还有网关，DNS服务器的主，备用地址，将这些都记下。再回到Internet协议版本4 (TCP/IPv4)属性窗口，把刚才记下的数据，逐一填上，然后再勾上“退出时验证设置”，验证一下更好，确定。如果以上参数无效，则可查看路由器说明书或电话问询网络供应商以确定。

Answer 2

能用无线上网，说明路由器，宽带，无线网卡及系统相关网络都正常。用网线上不了网，你要对相关组件一一排查。

1、先禁用无线网卡，单用有线网卡。检查一下网卡的TCP/IP设置是不是为“自动”，如果不是自动获取的，设置为自动。如果原来已经是设置成自动的，改为手动填写IP地址，掩码，网关和DNS。

2、网卡驱动是否正确安装，不要用第三方软件去安装驱动。用笔记本品牌的官方驱动，有配光盘的用光盘，没的上笔记本品牌的官方网站上下载。然后先将原有驱动卸载，重启电脑，再安装官方驱动。

3、检查网线，或直接更换另一条可以确定能正常使用的网线上去测试。

4、检查路由器LAN口是否正常，可以改插其它LAN口。

5、检查路由器中，是否有绑定限制该有线网卡IP地址或MAC地址。

Answer 3

1.   看下有线网卡是否被禁用

   控制面板--网络和共享中心--更改适配器设备   查看是否有网卡被禁用（有红×） 

2.  或者确定是否硬件（有线网卡出现问题）

   运行  --cmd -- ping  127.0.0.1 是否有问题

3. 驱动没有装好

   设备管理中查看，对应的网卡设备驱动是否正常

   以上3个方面，分别查询

Answer 4

打开网上邻居看有没有本地连接，或是右击我的电脑选择硬件，在设备管理器里看看你的网卡驱动有没有，是否正常，正常应该是两个网卡，一个是无线的，一个是有线的（也就是网线上网的），看看它有没有什么问题，不行就重装一遍，就可以了。

Answer 5

有两种主要情况：1，你的网卡没有正确安装网卡驱动导致你没有本地连接。2，你的笔记本自带网卡出现了故障所以不能正常使用和安装。我判断有可能是你的网卡驱动出现了问题，你可以试着重新安装网卡驱动来解决。如果你不懂你可以安装驱动人生，这个软件会帮你搜索网卡驱动，在你连着无线网络的时候搜索。之后还可以帮你安装。如果这些做过了还是没有本地连接，也有可能是你的操作系统出现了故障，这个就比较难解决，建议你可以重新装个新的系统试试。暂时就这些！