Question

我的手机为什么更新系统会失败

我的是VIVOX510T，怎么我这手机更新vivo rev 2.15.0 beta 不可以。我现在的系统版本是vivo rev 2.12.3

Answer 1

您好！如果您的手机ROOT过的，那是不支持在线升级的，需要去售后重新恢复系统后才可以升级的，恢复系统是免费的！您可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html

如果有任何疑问可以随时来咨询我们哦。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快！

追问

ROOT过，刷机后是不是可以升级系统了，我用VIVO助手刷机，行不行

Answer 2

系统更新失败，一可能是你的内存不够，二可能是你没有root。

第一个自然就不用说了。这是可以通过清理不需要的数据得到的。

第二个你没有root过手机，很多手机升级系统都是需要先root才能升级的，这很不科学。但是就是这样的。root你可以采用现在用得很多的应用宝，百度一键，叮咚，都是可行的。但是应用宝采用电脑手机双保险，更能保障安全性。操作也是很简便的。

在电脑上打开应用宝，手机连接上电脑，然后找到工具箱，会看到一键root，这样就ok啦。

望采纳！