Question

腾讯手机管家中隐私保护的密码忘记，怎么能找回加密的文件

密码忘记后，我就把腾讯管家卸载了，又重新安装，结果在开启隐私保护，里边有旧数据，可以恢复，可是要原密码，我忘记密码了，麻烦大家告一下怎样能找回照片？谢了？ 如果在找不回来 以后 再也不用管家了？伤心呀。。。

Answer 1

您好，您可以重新安装手机管家开启隐私空间使用原来关联的QQ号或图案密码即可恢复原隐私空间内容。如果忘记隐私保护密码，可以点击忘记密码，输入开启隐私空间时关联的QQ号，因涉及到用户信息安全考虑，对于无法正确输入密码或没有关联过QQ号而导致无法进入隐私空间，手机管家也无法解决呢，很抱歉。建议您下次要关联QQ号哦。感谢您对腾讯手机管家的支持。

Answer 2

1、在输入错误密码后，会出现弹窗提示，弹窗左下角显示“忘记密码”，此时点击左按键则会进入解锁流程，如果之前未设置过私密联系人，则可以重新设置新密码，如果曾经设置过私密联系人，请输入其中一位联系人的号码就可以解锁。
2、如果没有删除手机管家任何文件夹的话，可以将手机内存卡转到新手机上，下载腾讯手机管家安装以后进入隐私保护查看能否找到，如果不行再尝试使用其他的恢复软件。

3、取消腾讯手机管家的隐私保护：

1）打开腾讯手机管家客户端；

2）按住功能键选择“隐私保护”；
3）在打开的界面单击“隐私监控”；
4）在监控软件列表中依次单击关闭即可。

Answer 3

如果楼主不知道密码的话可以点击下方的忘记图案密码，
输入关联扣扣账号的密码就可以了。
如果楼主设置时没有关联账号也没关系，清除软件数据就可以了
手机中找系统设置→应用程序→管理应用程序
然后找到“腾讯手机管家”，清除数据
之后再进入腾讯手机管家就会像第一次安装的时候一样了，
进入隐私空间设置密码就可以看到之前加密的文件了
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Answer 4

您好，由于对用户隐私的保护，解密之前的加密文件，必须使用原密码，感谢您的使用~