Question

我的电脑中病毒后，我杀了毒，重启完发现桌面快捷图标都成白的了

我上网下东西，乱七八糟的网站进去后提示有病毒，我直接关了。然后杀毒，杀出来28个~~~~。然后重起，结果重起后那些桌面快捷方式的图标都成白的了这怎么搞啊？

Answer 1

您好：

这样的情况一般是因为您的安全软件版本过旧导致的无法彻底查杀干净电脑中的病毒导致的系统异常，建议您使用最新版的腾讯电脑管家对您的电脑进行一下全面的杀毒吧，打开腾讯电脑管家中的杀毒功能选择闪电查杀或者全盘查杀就可以，腾讯电脑管家是完全可以帮您查杀干净电脑中的病毒的，杀完毒重启电脑后就可以恢复正常了，您可以点击这里下载最新版的腾讯电脑管家：腾讯电脑管家下载

腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

Answer 2

楼主你可以按我的方法试试

1如果是XP的系统：桌面－－属性－－桌面－－自定义桌面－－在还原默认图标，就OK了
如果是win7的系统：桌面- -个性化- -更改桌面图标- -还原默认图标，就OK了

2.你电脑的某些程序被篡改了

3.有病毒或木马，建议你赶快杀毒，推荐可以试试腾讯电脑管家。

免费专业安全软件，杀毒管理二合一，占内存小，杀毒好，防护好，无误报误杀。拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量

4.用腾讯电脑管家修复。打开电脑管家——电脑诊所——桌面图标

Answer 3

愿我的答案 能够解决您的烦忧

我估计是病毒还没有彻底杀完的说

我劝你按我说的办法，体检一下，再杀个毒，看看应该就能解决了

不行的话你就继续追问，我一直帮你修好

下载腾讯电脑管家“8.10”最新版，对电脑首先进行一个体检，打开所有防火墙避免系统其余文件被感染。

打开杀毒页面开始查杀，切记要打开小红伞引擎。如果普通查杀不能解决问题，您可以打开腾讯电脑管家---杀毒——全盘杀毒- 进行深度扫描。

查杀处理完所有病毒后，立刻重启电脑，再进行一次安全体检，清除多余系统缓存文件，避免二次感染。

如果您对我的答案不满意，可以继续追问或者提出宝贵意见，谢谢

Answer 4

系统坏了。需要安装新的系统