Question

诺基亚925为什么连不上WIN8系统的电脑？

我的手机是诺基亚925的，电脑是WIN8系统的。插上数据线后，电脑右下角有连接提示，但是找不到手机设备。
不能存储文件。怎么办？
哪位大虾帮忙处理下？急死人了。
显示正常，就是找不到手机设备。

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Answer 1

Hi!诺基亚Windows Phone8操作系统手机连接Windows8会自动安装Windows Phone应用。如果无法自动安装，请通过以下网址安装：http://www.windowsphone.com/zh-cn/how-to/wp8/windows-phone-app-for-desktop?signin=true。如果仍无法连接，请关闭电脑中的防火墙和杀毒软件，重启手机和电脑，更换USB接口连接，并通过以下步骤更新电脑驱动程序：右键单击“这台计算机”-属性-设备管理器-显示感叹号/问号（驱动）-右键-更新驱动程序软件尝试。

Answer 2

那你就下载个360手机助手试一下吧

追问

360手机助手也不行。

追答

不应该啊，你的手机都设置好了吗？

追问

都设好了的。上网搜了些答案，都说直接插上数据线就可以弹出后机设备了。可是我的怎么弄不行啊。

追答

我之前用过几天925 确实是直接插上就有反应的 你把电脑重启一下试试

追问

电脑重启后还是一样。

连接后，电脑是这样显示的。

追答

这个确实很奇怪 建议直接去贴吧找大神吧 问答里面大神容易看不到

Answer 3

解锁了没？

追问

解什么锁？

追答

手机屏幕解锁

追问

手机屏幕没锁，电脑显示是这样的。

追答

正常情况第一次连win8应该会在开始界面安装一个windows phone的应用，桌面界面是安装设备驱动，没的话自己搜索商店下一个。