Question

联想a318t无法正常开机

不连电脑时，设备开机后卡在开机界面（“G3 引领3G生活”）
在上述状态下连上电脑后亦不能开机
在上述状态下，打开电脑上的手机管理软件（如刷机精灵、应用宝），手机立即跳出开机界面，正常开机
在上述情况下拔出，开机状态仍保持
再关机后重复上述现象

recovery模式无法进入：关机态下同时按电源、音量上、音量下，则一段前奏后，即进入上述正常开机的情况。无法卡刷，亦无法线刷。

Answer 1

您好。
若是您的设备定屏无法进入系统，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试：
1. 建议您取下后盖及电池，进行重启尝试，如可正常进入，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
2. 如上述操作无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。自行刷机存在一定的风险，刷机失败将可能影响您设备的正常保修情况。所以我们并不建议您自行刷机处理，您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。
当然，如您愿意自行承担刷机风险，个人建议您可以参考以下链接：http://ask.lenovomobile.com/?q-118630.html，请您在刷机前详细阅读权衡，若无法自行处理完成，请您参考我们建议抽空前往维修站处理。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
更多联想产品资讯请登录联想服务与支持：http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx

Answer 2

那你回复一下出产设置或者把机重刷一下吧，也可能是软件出了问题