Question

联想A288T触摸屏不灵换新屏也不灵，

Answer 1

您好。

根据您的描述，若您目前在使用的过程当中出现触摸屏不灵的话，则建议您可以参考以下方案：

A. 触屏部分区域出现失灵：

1. 建议您先擦拭清洁屏幕，另外请避免手部存在汗渍等污渍，以排除外界干扰导致；

2. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现，如是则可能是软件异常或兼容性导致，建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用；同时还建议您可以查看下您手机后台是否运行有多余的应用程序，若有，建议您将其完全退出关闭尝试；

3. 如上述操作无效，触屏本身故障导致可能性较大，建议您及时送修站点处理，送修前您也可以备份机身资料尝试恢复出厂设置操作看是否可以改善。

B. 触屏全部区域出现失灵：

1. 建议您先擦拭清洁屏幕，另外请避免手部存在汗渍等污渍，以排除外界干扰导致；

2. 如您手机进行过贴膜操作，建议您移除贴膜进行尝试，不排除是贴膜质量问题导致；

3. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现，如是则可能是软件异常或兼容性导致，建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用；同时还建议您可以查看下您手机后台是否运行有多余的应用程序，若有，建议您将其完全退出关闭尝试；

4. 如上述操作无效，请您备份机身资料尝试恢复出厂设置操作。

5. 若问题依旧无法得到有效解决，可能是系统底层驱动或触屏本身故障导致，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

尊敬的联想用户您好！

 尊敬的联想用户您好！

建议您更新您的触控板驱动。下载地址驱动查找。如果任然不行，建议您到附近联想服务站送修。
确定更多问题您可以咨询联想智能机器人：http://robot.lenovo.com.cn/lenovo如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。期待您满意的评价，感谢您对联想的支持

，祝您生活愉快

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

系统问题，刷个机就行