三星手机通话没有声音 10

我的是三星GT9300,今天突然经常死机,看人家说恢复原厂设置可以弄好,我恢复了,之后就出现了这种问题,打电话没有声音,但是听筒是好的可以接发微信,都能听见,就是打电话没... 我的是三星GT9300,今天突然经常死机,看人家说恢复原厂设置可以弄好,我恢复了,之后就出现了这种问题,打电话没有声音,但是听筒是好的可以接发微信,都能听见,就是打电话没声音,开扬声器插耳机都不行,求大神解答,速度,在线等答案 展开
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2018-07-05 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机打电话没有声音,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.查看手机是否最新下载了第三方软件(电池管理类,安全卫士类,系统管理类),有可能是软件限制了手机拨出导致该现象,建议您将其卸载尝试。
2.如未解决,可能和系统有关,您可以备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置。
如问题还未解决那可能和手机硬件有关,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程师为您解决。
go永远的风信子
2014-09-28 · TA获得超过2.6万个赞
知道大有可为答主
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您好:

根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1.【通话过程中】,调节音量上键
2.重新开关机
3.待机画面点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-网络模式-选择仅GSM
4.更换SIM卡后测试
5.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约:

https://support-cn.samsung.com/suppor

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累得像猪一样
推荐于2017-09-18 · TA获得超过4.6万个赞
知道大有可为答主
回答量:1.1万
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三星手机通话没有声音,建议:
1.通话时调节手机侧面音量键到最大。
2.若机器支持关闭所有声音功能,操作:设定-(设备)-辅助功能-(倾听)-关闭所有声音-取消对勾。
3.关机重启。
4.检查手机听筒处是否有贴膜。若有,建议取下后测试。
5.更换位置尝试。
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雨续0U
2014-09-09 · 超过12用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:117
采纳率:0%
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重新刷机就好,
追问
怎么刷机啊,我的手机摔过,把usb接口摔坏了,请教大神如何刷机啊
已赞过 已踩过<
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