Question

戴尔外星人14寸笔记本键盘灯光无法变色

今天拿系统盘重装系统后，装好驱动后，打开外星人控制中心软件，无法调节键盘灯光颜色，鼠标的颜色倒是可以正常调节。驱动已经重装过好几次，一直是这个问题，求了解的朋友们帮小弟找出愿意，解决问题，谢谢了！
机子是m14xr2机型，系统是64位操作系统

Answer 1

你好！我怀疑是你驱动不匹配所致，驱动一定要根据你电脑服务编码和系统类型从戴尔中国官网下载！

官网的驱动下载地址：http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh

追问

我在官网已经把键盘驱动重装和把acc变色软件重新下载安装还是一样的状况，无法解决。

追答

你有没有先安装主板芯片组驱动？所有的驱动都必须建立在这个之上~

Answer 2

外星人的配置比较高，只有64位操作系统才可发挥其性能，因此所以的软件均是基于64位操作系统下开发。