新买的联想a708t不能安装和卸载软件,是怎么回事啊?求解
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您好。
很抱歉影响您使用。
设置-应用-点击要卸载的程序-点击“卸载”-弹出提示后点击“确定”即可。
若您的设备出现软件皆无法安装的情况,请您按以下方法排查:
1、确定开启未知来源选项:设置--安全-点击勾选“未知来源”即可;
2、前往系统设置-存储中检查手机存储空间是否不足,若不足则需要卸载旧应用以释放空间;
3、若非存储空间不足导致,建议重启手机尝试,排除是否为系统临时异常引起;
4、检查软件安装包是否下载完整或存在缺损,建议在稳定的wifi环境下进行下载,同时推荐前往联想乐商店或其他应用市场下载完整安装包重新安装尝试;
5、若上述建议尝试无效,建议备份好数据进行恢复出厂设置操作;
如恢复出厂设置后依旧无法解决,则需要前往联想维修站点进行检测维修。
联想授权售后站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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