Question

手机睡死怎么解决联想s820

Answer 1

　　死机原因有：
　　1.系统内存不足 导致死机。
　　2.软件与操作系统的兼容不好导致死机。
　　3.操作不当 导致死机。
　　4.环境温度偏低导致死机。
　　5.待机时无端死机
　　有以下几 种方法解决：
　　首选重启 动手机。一般的操作方法是 长按电源键若干秒，实在不行也可以抠出电池强行关机再重启动。
　　恢复出厂设置。恢复出厂设置会丢失通讯录、短信，在使用该功能前要先备份。
　　刷机。刷机有风险，研究清楚再操作 ，或找官方维修点维修。刷机前同样要先备份资料。

Answer 2

您好。
十分抱歉给您带来不便！从您的描述来看是否是手机无法开机了呢，如果是建议您通过以下步骤进行简易排查尝试：
1. 电池接触不良或异常导致：建议您重新插拔电池进行重启尝试，如您有其他电池建议您更换对比；
2. 建议您使用标配充电器充电三十分钟左右，再重新长按电源键尝试；
若问题依旧无法得到有效解决，不排除是物理按键或相关电源管理等元件故障导致，为了您日后正常使用，我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想售后的联系方式您可登陆官网查询：
http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx
更多联想产品资讯请登录联想服务与支持：http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx

Answer 3

尊敬的联想用户您好！

这个可能是系统的问题，建议您事先备份您的个人重要资料，然后恢复出厂设置试试。
如果还有存在这个问题的话建议您到联想售后服务站进行检测
服务网点查询链接：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
如需更多详细咨询，请联系联想服务微信工程师：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao
联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

追问

我手机经常摔过是不是这个原因造成的呢？这个手机还有用吗？

追答

这个也不是不存在这个可能，但是还是建议您恢复出厂设置看看是否可以正常使用，能的话就最好了。如果问题还是存在的话就得去售后客服那里了