手机收不到彩信是手机的问题还是卡的问题
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如果手机彩信设置正常,还应该保证接收彩信时,GPRS正确开启. 除非你在营业厅要求关闭彩信业务,否则与卡无关. 追问： 怎么办呢？ 回答： 1.自己下载"海卓"等工具软件,正确设置 手机短信 收发,或者到当地营业厅请工作人员帮忙设置; 2.平常GPRS保持打开状态(要注意可能跑流量) 追问： 以前我没常开着GPRS也能收到 现在就收不到啊 回答： 是同款手机吗?以前的非智能手机和塞班系统无须打开,收到彩信时会自动接收, 安卓手机 不行. 追问： 是的 是同款手机！！VIVOE1的 回答： 安卓手机 一直这样,可能原来你的手机GPRS一直开启,后来因为软件设置或手动关闭
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2018-10-07 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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无法接收彩信业务的原因如下：
1.手机不支持彩信功能或彩信参数设置不正确；
2.号码未开通上网功能；
3.手机关机或不在服务区的时间已超出手机报的下发时限；
4.彩信内容过大或格式不符：每条彩信大小限制在100K以内，常用的格式为图片：jpg、gif、bmp，声音为：midi、mp3、wav，文本为：txt；
5.受网络和高峰时段等情况影响，接收彩信可能会有一定时间的延时，或信息丢失的情况，如果超过应下发时间2个小时，您还没有收到业务，请联系当地的人工客服咨询详情。
1.手机不支持彩信功能或彩信参数设置不正确；
2.号码未开通上网功能；
3.手机关机或不在服务区的时间已超出手机报的下发时限；
4.彩信内容过大或格式不符：每条彩信大小限制在100K以内，常用的格式为图片：jpg、gif、bmp，声音为：midi、mp3、wav，文本为：txt；
5.受网络和高峰时段等情况影响，接收彩信可能会有一定时间的延时，或信息丢失的情况，如果超过应下发时间2个小时，您还没有收到业务，请联系当地的人工客服咨询详情。
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彩信因该是本来就是开的，除非你自己到移动客服关闭，如果有时收不到难么则是信号问题，与手机卡无关！
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