Question

联想a788t充电慢有办法解决吗

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。

针对您描述的情况，这里建议您参考以下方法进行排查和改善：

1、请您使用原装充电器及数据线进行充电，如是原装配件充电也是如此，有条件可更换其他数据线尝试，以排除配件异常导致；

2、建议您更换充电环境尝试，最好使用电源进行充电，避免电压、电流不稳定导致；

3、如您是开机进行充电，请您关闭后台运行程序或重启设备对比，不排除后台程序产生较多耗电；

4、建议您在待机状态或关机状态进行充电对比，避免边操作边机型充电，操作时会产生对应的耗电，从而充电时间延长；

5、建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试，以排除系统异常影响。您可以通过系统设置——备份与重置，找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息，这里建议您先进行备份，您可以通过云服务进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据，您可以访问云服务官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。

若恢复操作后无法改善，建议您及时前往当地站点具体检测处理。

联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！