Question

怎么退订流量套餐升档包

Answer 1

方法一：

1. 拨打客服电话，中国移动10086,中国联通10010，中国电信10000，按照语音来操作，完成退订的过程；

2. 拨打客服电话，直接转人工客户，找在线的客服代为退订。

方法二：

1. 携带个人的身份证等相关证件，到当地附近的营业厅；

2. 咨询相关工作人员具体业务情况，填写相关资料；

3. 提交资料给工作人员，让工作人员处理退订的业务。
   

Answer 2

如果是5元30兆流量自动升档套餐，则向10086回复QXZDSD5；如果是10元70兆流量自动升档套餐，则向10086回复QXZDSD10，依此类推。