Question

三星GT-S5820如何不开机就恢复出厂设置？

Answer 1

您好：

根据您的描述手机在不开机的情况下无法恢复出厂设置。建议您操作以下方法尝试：

1、清理电池及手机电池的接触点，并查看接触点是否坏损（接触不良也会引起此种情况）　　
2、将数据线连接电脑充电（充电是否正常）　　
3、换更换数据线试试（是否USB线出现问题）　　
4、换电池（是否电池老化或坏损）　　
若问题依然存在，则可能是系统或硬件出现问题，建议您联系三星服务中心进行检测

三星服务中心具体位置请点击以下链接：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares