关于手机移动网络无法上网的问题。
前几天我在手机上订阅了上网服务,一开始几天是可以上网的。但是到了后来,虽然我开启移动网络,手机也显示已连接,但是显示下载和上传的箭头只有上传的是一直亮着的。上浏览器会加载...
前几天我在手机上订阅了上网服务,一开始几天是可以上网的。但是到了后来,虽然我开启移动网络,手机也显示已连接,但是显示下载和上传的箭头只有上传的是一直亮着的。上浏览器会加载一会而后说加载失败或者没有网络。
在网上查过上网设置,都是对的。什么方法都是试但是都没用。 展开
在网上查过上网设置,都是对的。什么方法都是试但是都没用。 展开
3个回答
2019-08-28 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
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如果手机无法上网,建议按以下步骤操作尝试:
1、检查周围其他移动用户是否出现此情况,如果有出现同类情况,可能是当地网络信号问题。
2、检查“移动数据”开关是否开启。查看手机上网设置,可重新设置网络参数及重启手机操作。进入手机的【设置】-【移动网络】(或双卡和移动网络)-选择需要上网的卡名称,保持所需使用的卡槽开启状态,点击【接入点名称(APN)】-点击菜单键“重置为默认设置”即可(cmnet接入点所产生的流量费是否包含在套餐中请以实际开通套餐为准)
3、检查帐户是否还有话费,手机状态是否正常。
4、更换手机测试SIM是否正常。
如仍存在问题,您可拨打当地10086反映情况,我们会竭诚为您服务。
1、检查周围其他移动用户是否出现此情况,如果有出现同类情况,可能是当地网络信号问题。
2、检查“移动数据”开关是否开启。查看手机上网设置,可重新设置网络参数及重启手机操作。进入手机的【设置】-【移动网络】(或双卡和移动网络)-选择需要上网的卡名称,保持所需使用的卡槽开启状态,点击【接入点名称(APN)】-点击菜单键“重置为默认设置”即可(cmnet接入点所产生的流量费是否包含在套餐中请以实际开通套餐为准)
3、检查帐户是否还有话费,手机状态是否正常。
4、更换手机测试SIM是否正常。
如仍存在问题,您可拨打当地10086反映情况,我们会竭诚为您服务。
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