Question

华硕笔记本部分键盘按键失灵 怎么解决

昨天还是好好 今天打开突然发现数字键13568和左侧的shift、tab键都不能用了 应该不是键盘坏了 不可能一下子坏这么多个按键 感觉是系统的问题 但是又不知道是哪儿的问题 也不知道怎么解决 求大神

Answer 1

您好！

1，可以开机按F2进入BIOS，在main项，修改时间，试试13568数字是否可以使用。如果可以使用，则是系统问题导致。否则，是键盘按键失灵或键盘数据线松动导致。

2，如果是按键问题，为了不影响使用和您宝贵的时间，尽快的解决问题，建议您联系华硕服务中心检测和处理。若您不清楚当地的服务中心联系方式，您可以通过下面网址或致电华硕客服400,600-6655查询距离您最近的华硕服务中心：http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China

希望以上信息能够对您有所帮助！若以上回复还是没有帮助到您，您可以继续追问或联系华硕服务热线400,600-6655咨询！谢谢！

Answer 2

① 打开命令提示符视窗
步骤1. 在搜索框中输入cmd或powershell
步骤2. 在打开的命令提示符视窗或Windwos PowerShell视窗中，敲击失灵的键盘按键(请切换到英文输入法)。
若可正常输入字符，则键盘硬件正常，可能是某些软件导致的异常。
② 卸载“按键精灵”等键盘辅助类软件并重启电脑

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Answer 3

也就这两天我也出现了这个问题,方向键左右不能用上下可以用,Delete不能用,F9不能用,其他的还没有发现,苦恼啊 我就这么认为鸯听