Question

手机内存不足

手机内存不足

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您操作以下步骤释放手机内存空间：

1、打开我的文件-选择需要移动的文件夹-菜单-移动-选择extsdcard-移动至此处即可。

2、如果是照相机/摄像机拍摄的图片/视频，可提前设置存储路径为SD卡，打开照相机/摄像机-小齿轮图标-存储器-存储卡。

3、卸载一些不常用的第三方软件尝试

4、备份手机重要数据恢复出厂设置操作

如以上操作后手机依然提示内存不足，请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。

三星服务中心具体位置请点击以下链接：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares