Question

win7，64位系统itunes安装成功无法使用iphone，因为未安装必须的软件

Answer 1

我使用的是win7 64位旗舰版系统，itunes10.2.2,
什么卸载itunes重装，都不起作用，绝不是问题根本原因。

找不到ipod设备(或者ipad，或者iphone)，显示Apple Mobile Device服务没有启动，Apple Mobile Device服务不能启动的原因是该服务依赖的TCP/IP 协议有问题
解决办法：
1、开始——运行——regedit.exe，打开注册表编辑器，删除以下两个键：
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2
2、找到 C:\Windows\inf\nettcpip.inf文件 该文件为 tcp/ip协议文件，记着这个位置，一会儿有用；
3、控制面板->网络和Internet->网络和共享中心->更改适配器设置->右键本地连接->属性

先选择TCP/IPv6->安装->协议->添加->从磁盘安装->然后在路径里
浏览找到 第2步中的文件路径找到nettcpip.inf 确定然后选择“TCP/IPv6”

对于ipv4协议重复同样的操作，最后选择TCP/IPv4 即：
TCP/IPv4->安装->协议->添加->从磁盘安装->然后在路径里
浏览找到 第2步中的文件路径，nettcpip.inf 然后选择“TCP/IPv4”

然后右击计算机->管理->服务和应用程序->服务->右边找到Apple Mobile Device->右击该选项->启动

插入你的设备，打开itunes，完毕！
希望能帮到您！

追问

在服务里面没有找到Apple Mobile Device 怎么办？

Answer 2

下载一个iTunes软件，再安装一下就可以了 。

追问

我已经下载重装三四遍了，每次都是清理干净重启再装，还是这样

追答

1044281310 帮你看看