三星I8552手机不能发短信是怎么回事?总是显示发送失败

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yujf3166
2014-09-09 · TA获得超过2.4万个赞
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您好:

根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1.重启一下手机,看是否是信号问题。
2.建议您拨打运营商客服电话,核对下您所处地区,此短信中心号码是否正确
3.更换其他的SIM卡尝试
4.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件,卸载后测试
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若通过以上方法依然无效,请您将器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
关于I8552的模拟操作指南,请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧,更好地使用您的设备。http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/4d3a53d7-285e-4d48-a7e6-a0933e410519?cid=cn_simulator_I8552_newsalerts_140310

欢迎访问三星服务预约:

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

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追问
已证实不是手机的问题了,但短信中心怎么弄啊
追答
信息>菜单>设定>信息中心
善良的gfg656
推荐于2016-02-23 · TA获得超过1.4万个赞
知道大有可为答主
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1.建议进入设置-应用程序管理器-全部-短信-清除数据。
2.重启一下手机,看是否是信号问题。
3.查看是否安装了第三方挡截软件,可进入设置查看是否设置了挡截功能(或将软件卸载尝试)。
4.更换其他的SIM卡尝试,或者擦拭手机卡和手机的接触点(是否是sim卡接触不良)。
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设定(设定-重置-恢复出厂设定)。
若通过以上方法依然不能收短信,请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
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捷淳静w0
2014-08-23 · 超过14用户采纳过TA的回答
知道答主
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短信中心号码错了,建议用周围人手机看一下中心号码是多少,改一下就行了,望采纳
更多追问追答
追问
怎么改啊
追答
找见中心号码,把错的删掉,在短信设置那儿可以找到
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