Question

我的手机图库突然不显示照片了，拍了照片也找不到，但用别的相册软件就可以，我的是三星i879。求大神

我的手机图库突然不显示照片了，拍了照片也找不到，但用别的相册软件就可以，我的是三星i879。求大神解

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，如果保存的图片在相册中找不到，建议您：
1.重启手机，打开相册查看。
2.退出相册，重新进入查看。
3.设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。
4.若相册照片存储在内存卡里，换其他内存卡。
5.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

你好，安卓手机相片一般是放在内存卡的dcim目录，但是自带图库不好，有时候会无法找到相片

追答

这是正常的，一般重启就好了

追问

重启了好几次，但都没有

追答

文件管理里面有一个dcim文件夹，你把相片备份一下，然后删除它，重启手机，打开相机就有了

Answer 3

内存卡去下上电脑点移动磁盘右键属性，工具，硬件，检查磁盘错误修正。确认后装手机上面。

Answer 4

换六了

Answer 5

关一下机就可以了