Question

三星s5移动版有信号,但无法接听和拨打电话为什么

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，您可尝试以下操作：
1）在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商　。
2）建议将SIM卡取出，使用橡皮擦拭一下SIM的芯片，然后将SIM卡重新插入到手机中。
3）建议更换其他SIM卡尝试。
4）如果还是存在，建议您把机器恢复出厂设置，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
5）建议您固件升级尝试。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好三包凭证和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

Answer 2

你好，你是设置的仅限4g网络吗？4g网络目前只能上网不能接打电话，4g通话volte技术还没有商用，现在的4g只能上网不能接打电话，你假如设置成只使用4g是接不到电话的也打不出去

追答

设置成2.3.4g自由转换就行了，4g信号下来电话会自动回落2g打电话也是自动回落2g。你设置成只使用4g，来电话打电话就不能回落了。。。

具体说说你是不是这种情况，希望能帮到你

Answer 3

欠费

Answer 4

刷下机

Answer 5

试试联网.