三星note2为什么上wifi老断网???

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2014-11-03 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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根据您的描述,若手机通过WLAN/WiFi上网时总是频繁掉线,建议:
1.检查其他设备连接此无线网络是否正常。(排除是否为路由器问题)
2.将平板关机重启。
3.忘记网络重新连接:进入设定-连接-WLAN设置-点住需要删除的网络-忘记网络/删除网络,然后重新连接WLAN。
4.请检查连接该无线网络的设备是否较多,建议换个时间段尝试。
5.更换成静态IP尝试。
6.更换其他无线网络试一下。
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。

具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
避雷柜
高粉答主

推荐于2017-09-13 · 关注我不会让你失望
知道顶级答主
回答量:7.4万
采纳率:81%
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  三星NOTE 2手机连接WIFI频繁断网的原因有无线路由器问题、手机设置问题、手机系统问题、手机硬件问题等。处理方法:
  1、将手机关机,拆装电池后重新开机连接WIFI网络尝试。
  2、将路由器重启后,再与手机连接尝试。有条件的话换个路由器连接尝试。
  3、检查其他设备连接此无线网络是否正常。(排除是否为路由器问题)
  4、手机进入【设定】-【连接】-【WLAN设置】-点住需要删除的网络-忘记网络/删除网络,然后重新连接WLAN。
  5、请检查连接该无线网络的设备是否较多,建议换个时间段尝试。
  6、将手机连接WIFI的IP更换成静态IP尝试。
  7、备份手机数据,将手机恢复出厂设置尝试。
  若通过以上方法问题依然存在,建议将手机送到就近的三星售后服务中心检查处理。
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隐形大脑10000
2014-11-03
知道答主
回答量:34
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重启手机试试
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superiorcraft
2014-11-03 · 超过38用户采纳过TA的回答
知道小有建树答主
回答量:146
采纳率:0%
帮助的人:26.8万
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试下重启手机,我的可以重设wifi
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浮旭ev
2014-11-03 · 超过31用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:193
采纳率:0%
帮助的人:69.1万
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也有可能是无线网信号不稳
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