如果在苏宁易购网购东西了，他们如何保证产品售后服务？
3个回答
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刚买的商品如果有明显的问题，可以退换（有部分商品支持15天无理由退换货）。过后出问题的话，凭发票找厂家售后，就和你在商场买的东西一样。
追问
是得邮回去吧？
追答
退换的时候肯定是要邮回去了。以下来自苏宁网站：【如果您需要办理退换货，请优先选择您原购物渠道进行反馈，目前支持的申请方式有：（1）页面点击“我的易购——退换货”；（2）电话拨打4008-365-365；（3）登陆苏宁易购点击在线客服； 】
如果印象没错，商品质量问题的话，苏宁应该可以免费上门取件。
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