Question

华硕电脑假死

华硕电脑开机后一段时间不操作就进入死机状态，具体症状如下：
1、屏幕背光关闭；2、硬盘转动，风扇转动；3、按任何键无反应（长按电源键可以关机）；4、大小写锁指示灯及右边的灯常亮，电源指示灯及蓝牙指示灯常亮；
在线等，跪求大拿指点解决！！！！
电脑是新硬盘，新做的系统，如果一直在操作是没有出现过死机现象的，只有开机闲置一段时间后才会出现此现象。。。求解

Answer 1

尊敬的华硕用户，您好!

电脑死机可能是由于软件冲突、病毒、驱动、不兼容内存、系统问题等引起的；

1、建议您更新杀毒软件补丁并全盘查杀病毒。

2、如果笔记本有加装扩充过内存，建议您将加装扩充的内存取出移除之后再开机测试，避免不兼容内存导致死机卡顿等。

3、驱动程序建议您在华硕官网下载安装，避免第三方软件更新的驱动不兼容。

4、如果是运行某个特定程序软件时死机，建议将该软件卸载删除并重新安装。

5、若仍无法解决，建议您备份好重要数据到U盘或移动硬盘之后，然后恢复或重新安装操作系统，最好使用windows纯净版系统，有的ghost版本系统兼容性和稳定性不是很好。

希望以上信息能够对您有所帮助，谢谢！若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问，您也可以登录华硕在线即时服务：http://www.asus.com.cn/support/ 进一步向工程师咨询，感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！

Answer 2

检查显卡 如果是笔记本就是显示芯片虚焊

Answer 3

那可能是系统问题，建议重装系统吧！

Answer 4

每天学电脑第七课当电脑假死的时候怎么办