三星 note2 N719 电信版 充电时屏幕不会自动熄

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2014-11-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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根据您的描述,建议您;1.若装有第三方充电管理类软件卸载尝试

2.备份手机资料恢复出厂设置

若问题依旧,建议您携带发票,包修卡到售后服务中心让工程师为您检测手机。

具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
追问
谢谢已经搞定,一款软件造成的,但不是电源管理软件
追答
祝您生活愉快
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