Question

三星9008手机相册打不开了，什么原因。谢谢

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.建议进入设定-一般-应用程序管理器-全部- 相册 -清除数据尝试。
2.检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试，查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
3.取出外置SD卡测试。
4.备份手机上的资料，对手机恢复出厂设置再安装尝试.
若问题依然存在，建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。

具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

追问

好的，多谢

追答

不客气，祝您生活愉快

Answer 2

重新起动试一下！

追问

试过还是打不开