一、故障原因:
1、短消息中心号码设置错误,请重新输入正确的短消息中心号码;
2、无信号或手机电池电量度不足;
3、节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙。
4、发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信,号码前需加区号;
5、短信发送时间超出24小时;
6、手机屏蔽了短信发送功能;
7、被列入短信黑名单;
8、号码余额不足;
9、短信收件箱与发送箱已满。
二、解决方法:
1、检查短信中心号码是否正确;
2、是否安装拦截软件,导致无法收短信;
3、前期是否大量群发短信导致短信功能异常。
4、建议稍后再试或避开发送高峰期;
扩展资料:
手机常见故障检修:
故障现象:手机自动发送短信
一、故障原因:
1、开启了手机自动校准流量功能。
2、SIM卡绑定了其他业务。
3、手机存在恶意软件或者病毒。
二、解决办法:
1、若是打开某软件后出现自动发送短信的情况,建议查看该软件设置中是否有校准设置内容,如校准流量等。
2、将手机SIM卡放置其他机器中,观察是否会出现同样版的问题,排除是否为SIM卡绑定业务有关。
3、若仅在本手机中出现自动发送短信的情况,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等),将机器恢复出厂设置尝试。
4、若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心查看处理。
2018-09-27 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
1.短消息中心号码设置错误,请重新输入正确的短消息中心号码;
2.无信号或手机电池电量不足;
3.节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙,建议您稍后再试或避开发送高峰期;
4.发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信,号码前需加区号;
5.短信发送时间超出24小时;
6.手机屏蔽了短信发送功能;
7.被列入短信黑名单;
8.号码余额不足;
9.短信收件箱与发送箱已满。
排除以上原因仍无法解决,可联系当地人工客服或前往营业厅确认是否开通短信功能,并交由工作人员处理。
联通服务问卷调查
¥中国联通
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
查
看
更
多
- 在线客服
-
官方服务
- 官方网站
- 秒懂联通
- 客户俱乐部
- 行家主页
- 联通知乎
2019-08-22 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
1、检查短信中心号码是否正确;河南移动短信中心号码+8613800371500;
2、是否安装拦截软件,导致无法收短信;
3、前期是否大量群发短信导致短信功能异常。
若以上都没有解决您的问题,可以联系当地人工帮您尽快查询。
中国移动客诉受理 服务
在线客服通道,定向为您服务
- 官方电话
-
官方服务
- 官方网站
- 业务办理