在澳门新八佰伴买的香水,回来打开发现是假的!怎么办?很想投诉,有谁知道投诉电话吗
5个回答
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如果发现购买的是假货,可以拨打迅哗消费者投诉举报专线电话12315进行举报。拨通12315电话后,如需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。
并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机迹态关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。
扩展资料:
投诉应符条件:
1、有明确的被诉方,投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等;
2、有具体的申诉请求、事实和理由;
3、属于工商行政管理机关管辖范围,管辖范围可以分为负责市场监督管理和行姿昌源政执法的有关工作。管辖范围涉及职能和属地两个方面;
4、消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
参考资料来源:百度百科-12315
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我在澳门新八佰伴买的碧欧泉的Cc霜,当时导购给我装的口袋,我没看袭陪激,结果拿回家发现cc霜纸盒外3的塑料包装是拆开过的,还用一小块透明胶布粘的封口。在超市买了一拍袜瓶屈臣氏的纯净水,后来发现生产日期是15年9月的乱缺,我是17年5月底买的,纯净水保质期是12个月,过期8个月了超市还在卖真可恶。
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很难的,跨区域,你打电话到12315试试。别抱太大期望。
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嗯我知道,没抱太大希望!就是心里不舒服,她们怎么能卖假东西呢!
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唉,在我们中国哪,什么都有可能哪,澳门也是一样。
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2015-01-14
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你好,一般官方网店上都有投诉电话的呢,或者到当地的业务咨询处投诉哦
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澳门居然也有假货,哎,不敢再去了
追问
我的一千四百多大洋
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