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尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.由于游戏属于第三方软件程序，建议您将此软件卸载重新安装尝试。
2.更换其他版本，或者更新游戏软件尝试。
3.若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE
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