为什么我的三星手机还有好多手机内置内存,为什么总显示储存空间不足

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2015-03-02 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您操作以下步骤释放手机内存空间:
1、打开我的文件-选择需要移动的文件夹-菜单-移动-选择extsdcard-移动至此处即可。
2、如果是照相机/摄像机拍摄的图片/视频,可提前设置存储路径为SD卡,打开照相机/摄像机-小齿轮图标-存储器-存储卡。
3、卸载一些不常用的第三方软件尝试
4、备份手机重要数据恢复出厂设置操作
如以上操作后手机依旧提示内存不足,请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

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看看图片呗
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如果以上的操作均没有改善,建议您尽快将手机送至就近的服务中心,由专业的工程师对手机进行检查
L希丶佛
2015-02-13 · TA获得超过542个赞
知道小有建树答主
回答量:697
采纳率:0%
帮助的人:231万
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这个提示是指手机存储的内存,你安装太多程序了!现在手机为了保证稳定和打开速度都硬性设置了安装的成语在手机内存,数据可以选择设置放sd卡。
建议清楚不用的程序把数据放sd卡即可!
更多追问追答
追问
我想问7g的容量去哪了
追答
7G的是拓展卡的跟手机内存是两个不同的存储介质!
手机内存相当于系统盘
拓展卡sd卡相当于数据盘
运行内存就相当于电脑的内存条2G 4G等等
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爱你不爱您
2015-02-13
知道答主
回答量:15
采纳率:0%
帮助的人:1.9万
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手机运行内存和硬盘内存不同,这是手机运行内存不足,可能是软件安装太多了
追问
不是啊,10g是手机内置内存,ram我有3个g呢
追答
嗯嗯,那你可以重启试试
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wulfstar
2015-02-13 · 超过16用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:166
采纳率:0%
帮助的人:46.8万
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你把东西从手机内存上移到存储卡上就行了
更多追问追答
追问
我想问那7g的容量去哪了
追答
在你储存卡上
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王国鹏lj
2015-02-13 · TA获得超过4366个赞
知道大有可为答主
回答量:4445
采纳率:33%
帮助的人:1802万
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买三星就是作死
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