Question

三星平板平板电脑tab3黑屏，开不了机

我的三星平板电脑突然黑屏，死机，然后开不了机，怎么办？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，导致平板电脑不能开机的因素有很多，可能与电池、电量有关，也可能与设备软件、硬件有关，建议您尝试以下操作：
1.将平板连接线充充电一段时间后尝试。
2.检查开关机按键是否正常，如按键损坏，请您联系三星服务中心进行维修。
3.将SD卡和SIM卡取出，再开机尝试。
若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

追问

sd卡已取出，还开不机。充电已充两三小时，还开不了机。长按10秒了，还开不了机。

追答

如果以上的操作均没有改善，建议您尽快将手机送至就近的服务中心，由专业的工程师对手机进行检查