宽带升级后无法上网
本人新买的Y460刚开始可以上网前天大连网通来进行升级服务2M变6M把猫拿走光纤直接入户但是还是拨号上网就是有用户名和密码那种的结果台式机可以上网但是Y460无法上网是W...
本人新买的Y460 刚开始可以上网 前天大连网通来进行升级服务 2M变6M 把猫拿走 光纤直接入户 但是还是拨号上网 就是有用户名和密码那种的 结果台式机可以上网 但是Y460无法上网 是WIN7系统的问题吗 都好几天了 谁能帮忙解决下啊 买了个路由器 连台式也上不了网 TP-LINK的 有大连的哥们 升级之后用路由了么 遥拜了
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3个回答
2018-11-01 · 百倍用心 10分满意
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如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：
〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
〖2〗重启modem和电脑；
〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复，您可登陆手机营业厅－客服服务－宽带报障进行反馈，我们会尽快与您取得联通。
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可能存在两个问题 一个是 win7 这个系统兼容性很差 建议不要用 二是路由器 如果光线直接接入的话 路由可能不能用的
本回答被提问者采纳
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理论上不存在你说的问题，首先你确认下你的路由设置是对的，这个是关键
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