Question

惠普z820进不了bios

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

1、请您回忆一下是否进行过什么方面特殊操作后才开始出现不能进入BIOS这个现象的呢？比如是否您最近进行过硬件改动（例如添加过新内存或其它硬件）后才出现这个现象的？

2、如果您没有进行过特殊操作，建议您重新插拨内存试试。

3、如果不好用，建议您清CMOS试试。方法：黄色CMOS按钮断电时按住5秒以上即可。

4、如果不好用，这个情况有可能是主板有问题，建议您联系当地惠普金牌服务中心帮您检测具体原因和处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问，以便继续跟进解决您的问题，祝您一切顺利！

Answer 2

点F10进不了BIOS的话，打开机箱清主板的COMS吧，如果还不行，尽快联系惠普报修吧！

Answer 3

什么提示进不了？按f2也不行吗