Question

windows已从异常关机中恢复？怎么解决？

有关该问题的其他信息:
BCCode: 76
BCP1: 0000000000000000
BCP2: FFFFFA800C276B30
BCP3: 0000000000000BD9
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

有助于描述该问题的文件:
C:\Windows\Minidump\061415-18766-01.dmp
C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\WER-35739-0.sysdata.xml

联机阅读隐私声明:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0804

如果无法获取联机隐私声明，请脱机阅读我们的隐私声明:
C:\windows\system32\zh-CN\erofflps.txt

Answer 1

你的电脑重启的时候，你在电脑干什么呢，能说说吗？我会跟据你说的较为准确的回答你。

请将你在重启前电脑的表现，和你操作说的详细些，可能就是这些操作引起的重启的发生，有问题请追问我（我跟据你提供的信息重新回答你）。

一般重启是自己不正确操作引起的，记住容易引起重启的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易重启、死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。

不管你在干什么，只要一有卡的迹象时就赶紧停止手头的操作退出在试，这样就不会重启，如果还是这样就不要玩了或是不要看了。

硬件方面，CPU等硬件温度过高，内存少卡引起的，硬盘坏道，电压不稳，在有就是加的硬件不合适引起的。

90%的重启是自己操作使用电脑不当引起的，卡是重启发生的根源，容易引起卡的操作不做，就会避免重启或少发生重启。

追问

一般情况下觉得电脑有点卡的时候（刚下载游戏、电影之类的）就会重启一下，有时关机会出现一个提示窗口；正等待后台应用程序关闭，然后下面有个强制关机和取消。

一般情况下觉得电脑有点卡的时候（刚下载游戏、电影之类的）就会重启一下，有时关机会出现一个提示窗口；正等待后台应用程序关闭，然后下面有个强制关机和取消。

追答

是下载游戏、电影之类的，还是玩游戏，看视频重启，您说的这两样是电脑上最爱出事的操作了，您不这样认为吗？您不会觉得有了电脑做您认为正常的操作就不会出事吧？如果是，电脑做什么才会出事？

我的实践是，有好的操作电脑的水平，有较强的驾驭电脑的能力，电脑就会少出或不出问题，电脑上的故障90%是我们操作和使用电脑的人的不当操作引起的，电脑不会自己出问题的。

追问

原来是这样啊，受教了

Answer 2

下次不要非正常关机就行。

追问

什么是非正常关机？

追答

包括直接拔掉电源，系统运行中按复位键重启，死机或温度过高自动重启 等。