你好我的三星手机一开机又卡死了是怎么回事
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，如果您的手机开机可以看到三星LOGO那么建议您按照以下方法操作尝试：
1、建议您在手机启动的时候，出现手机型号logo的画面，长按菜单键进入安全模式
2、手机进入安全模式后备份重要数据后恢复出厂设置
若手机无法开机操作以上步骤，那么可能是系统或硬件问题导致，请联系就近的服务中心咨询工程师检测。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
如果确定卡死了，无法进入手机里面恢复出厂设置，那就只能刷机了。
具体操作方法如下：
1，首先将三星手机使用USB数据线连接到电脑后，在手机开发者选项里面打开“USB调试”，在电脑端安装好豌豆荚后，豆荚会识别出手机的型号并安装上手机驱动，连接就算成功了。
2，打开电脑端豌豆荚的主页面，在页面左侧工具栏中找到手机工具箱，点击进入就可以看到一键刷机的按钮了，然后点击启动。
3，接下来会进入到另一个页面，首先刷机第一步就是选择ROM，软件会识别出适合手机的ROM，当然也可以搜索自己想要的ROM，这里在选择ROM的时候要注意手机是否适合，ROM的适配度越高，系统运作得越流畅。
4，选择好ROM之后点击下一步，进入到备份手机数据页面，要耐心等待数据备份成功，不然刷机后数据会丢失的，确认无误就可以开始备份数据了。
5，备份好数据之后就可以开始进行刷机啦，刷机过程中软件会自动完成需要的操作。刷机过程中不能拔掉手机或者停电，所以在刷机前最好检查一下，以防出现意外，不过变成砖头也是可以用豌豆荚救回来的。
6，手机完成刷机后会自动重启的，这个时候不需要对手机进行任何操作，等待手机自动重启完成。
7，当手机完成重启后，刷机就算完成一大半了，接下来就可以将之前备份的数据恢复了，进入到“备份与恢复”里面，直接恢复之前备份的数据就可以了。
