
交通银行直销客户经理是干什么的
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1、开拓个人银行信用卡业务,开展客户关系管理。
2、开发新客户,并通过持续的优质服务有效实现客户资质的提升。
3、收集客户需求,为产品开发和营销活动提供合理化建议。
4、发掘客户需求与合作机会,向客户营销相关产品、服务或产品服务组合,不断提高交叉销售。
5、进行驻点营销,并做好合作方的维护工作。
扩展资料
合格的客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力,具有时间管理和团队精神的现代管理意识,性格上要热情开朗,有责任感,并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验。
初、中级客户经理应具备以下条件:
1、品德素质。应具有较强的责任心和事业心,严守银行与客户的秘密。
2、营销技能。能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。
3、知识全面。对金融、营销、法律等知识有较深的了解,熟悉银行各方面业务。
4、分析能力。能了解自己工作范围的各方面情况,能够对客户进行综合分析,对客户风险有较强的预见力。
5、筹划能力。工作目标明确实际,计划方案切实可行,预算安排精确有效,工作日程井然有序。
6、协调能力。善于表达自己的观点和看法,与银行管理层和业务层保持良好的工作关系,团队协作精神强。

2025-02-27 广告
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拉客户呗 贷款、信用卡之类的
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交通银行客户经理指银行员工中专门从事客户营销业务的人,负责操作贷、存、中间业务等,是银行员工中非常有价值的一类,一般都是业务全面、素质优秀、专业知识丰富的高收入人才。
按客户类别可分为对公客户经理和对私客户经理两大类:
1、对公客户经理序列描述:
(1)积极开拓市场,收集目标客户的各种信息,提出营销方案建议,以提供管理层的决策依据;
(2)实施或协助实施支行制定的公司客户营销思路和总体方案,拓展资产、负债和中间业务,防范金融风险,确保业务发展;
(3)协助办理其他事务性工作以及客户的日常业务服务。
2、对私客户经理序列描述:
(1)协助准确快捷地为客户提供投资理财服务,解答客户的疑难问题;
(2)协助向客户进行相关产品和服务的销售,提高产品和服务的交叉销售率,提升客户等级和贡献度;
(3)协助组织开展客户销售活动,促进产品销售。
按客户类别可分为对公客户经理和对私客户经理两大类:
1、对公客户经理序列描述:
(1)积极开拓市场,收集目标客户的各种信息,提出营销方案建议,以提供管理层的决策依据;
(2)实施或协助实施支行制定的公司客户营销思路和总体方案,拓展资产、负债和中间业务,防范金融风险,确保业务发展;
(3)协助办理其他事务性工作以及客户的日常业务服务。
2、对私客户经理序列描述:
(1)协助准确快捷地为客户提供投资理财服务,解答客户的疑难问题;
(2)协助向客户进行相关产品和服务的销售,提高产品和服务的交叉销售率,提升客户等级和贡献度;
(3)协助组织开展客户销售活动,促进产品销售。
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