华为荣耀4x开不了机,电充不进去

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华为终端客户服务
2017-08-16 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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可先清理手机及充电器数据线接口,换一套可以正常充电的充电器尝试。手机长时间不使用,或低电量关机后没有及时给手机充电,可能是出现电池馈电的情况,建议连接充电器充电30分钟以上看手机是否有反应。
如果换充电器后可以正常充电,可能是充电器和数据线问题,如果以上操作后还是没反应,建议带无法充电的充电器和数据线、购机发票到网点检修。
如果排查后可以充电,就先将手机充电一段时间再开机,如果还无法开机,可以长按电源键10秒以上强制重启手机。如果不能解决,建议带购机发票到华为售后检测,无法备份数据可以咨询维修人员。
roogher
2015-05-15 · TA获得超过6727个赞
知道大有可为答主
回答量:2844
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确认充电插板是否是好的或者充电器插入是否到位;是否使用标配充电器,如果是请更换一个充电器看是否充电器问题;是否手机与电池间接触不良;如非以上情况,请到就近网点检修
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