Question

京东怎么这么垃圾？

最近尝试了下在京东买东西，第一单就搞了个省内六天没到，打京东客服告诉我耐心等待，说正常运送中！我以为是偶然，结果第二个单又是省内几个小时路程几天了没反应。京东，你是想怎么的？

Answer 1

在京东商城鸿帆汽车用品旗舰店，买了一台导航，个人承认产品质量差属于厂家生产缺陷的事情，是正常的吧！但作为一个代理商的鸿帆汽车用品店，对产品和消费者的不负责任以及威胁欺诈的态度，真是忍无可忍！但出乎意竟然是京东购物平台相关的客服人员和所谓的仲裁专员，不但偏袒商家这一行为，也存在欺诈！一个有正常商业意识的商家，这种行为就是对消费者人格尊严的侮辱！已提交12315消协处理，待续！

Answer 2

上了京东快十年的当，现在觉醒了，真正的是体会了淘宝从差到好，京东从好到差的过程，京东上面第三方甚至包括自营商品质量一般都比较次，而且很多商品可以算是虚假宣传了，真的很差劲，提起来就一肚子气。并且客服现在基本有什么问题就是推诿，抱歉了之，完全不站在消费者的立场想问题，还有京东白条别提多恶心了。

Answer 3

京东是越来越垃圾了。特别是客服，基本上全是忽悠你怎么怎么样，不实际去解决问题。两次跟客服沟通问题，都给了解决方案。但是两次放鸽子，说是之前的方案留言错误。额……不能说白纸黑字咋的，但是明明聊天记录在那放着。客服只会说一句话：很抱歉呢，很抱歉呢……

Answer 4

垃圾，购买电子书后，必须下载京东阅读，而且有次数限制。复制里面的文字有次数限制，
1次100字以内，总次数100次。
问客服，客服扯皮，而且上面这个问题，京东上根本没提示。最后告诉我无法解决

Answer 5

京东在走下坡路，越来越垃圾不要脸，京东快递服务也越来越差了欠他几百万似得。前几天买了件衣服，棉的结果是聚酯纤维，质量差的不要不要的，退货售后服务注勿用邮政顺丰不然不报销邮费，大过年的就这两家上班。前一天看评论有十多条差评我点了赞，第二天差评全没了，百分百好评。这样的京东离买卖宝不远了。