我的联想k900手机无法连接相机怎么办?重起,一会又不行了,急

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2015-06-05 · 我们,就是联想
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您好,

很抱歉,给您的使用带来不便。


若您的设备开启相机时出现无法连接相机的情况,请您参考以下方法尝试:

1. 您可以使用乐服务-检测中心对摄像相关功能进行检测,如检测异常,可考虑送修; 

2. 您可以到乐商店下载其他第三方照相软件(如360相机),如其他照相软件正常,即可判断为自带相机程序异常导致;

3. 建议您进行设备重启,重启后如问题依旧,请您前往系统设置---应用---全部中找到相机应用并对其进行清除数据操作看是否可行;

4. 若清除数据无效,建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作,以排除系统异常导致;

5.联想K900最新版本为VIBEROM_V1.0_1403_7_ST_K900,支持OTA升级方式,建议您可升级至最新版本尝试,建议您通过系统设置--系统设置--关于手机--系统更新或者系统设置-全部设置-关于手机-系统升级路径进行尝试。

如上述操作无法解决改善,建议您及时前往联想维修站点进行检测维修,不排除为相机硬件故障或接触不良导致。

维修站地址:http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx


 欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。

cielo焱
2015-06-04 · TA获得超过144个赞
知道小有建树答主
回答量:153
采纳率:0%
帮助的人:92.8万
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送修、检查一下是不是相机部分接触不良
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提高OL
2015-06-04 · 超过28用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:372
采纳率:0%
帮助的人:69万
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有问题,去刷机,,
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